Nej, vi accepterar inga returer. Alla köp hos Stadsapoteket är slutgiltiga, och det är därför viktigt att du noggrant kontrollerar din beställning innan du slutför den.
Vanliga frågor och svar) för Stadsapoteket
Hur levereras mina beställningar, och är de diskreta?
Alla beställningar skickas i diskreta förpackningar utan information om innehållet för att skydda din integritet. Vi erbjuder olika fraktalternativ, inklusive snabbleverans, och spårning ingår för alla beställningar.
Vad gör jag om jag har fler frågor om min beställning?
Om du har några ytterligare frågor eller problem är du välkommen att kontakta vår kundtjänst via e-post eller chatt. Vi strävar alltid efter att hjälpa dig på bästa möjliga sätt.
Vad händer om jag mottar fel produkt eller en skadad leverans?
Om du har fått fel produkt eller om leveransen är skadad, vänligen kontakta vår kundtjänst direkt. Vi kommer att undersöka ärendet och se till att hitta en lösning, till exempel genom att skicka en ny produkt.
Hur säkerställer ni kvaliteten på era produkter?
Vi samarbetar endast med pålitliga tillverkare och leverantörer som genomgår rigorösa kvalitetskontroller. Våra produkter testas för renhet och effektivitet, och detaljerad information om varje produkt finns på vår hemsida.